Центральная Районная Больница Топкинского Муниципального района
Тема вопросаЗапись на приём, хамство
ФИОВалерия
Дата поступления4/25/2019 11:14:32 AM
Дата публикации5/16/2019 4:13:55 PM
ВопросХотела бы узнать, каким образом можно попасть на плановый приём к детскому лору и хирургу, если запись производится исключительно по четвергам, запись на портале госуслуг отсутствует, невозможно записаться даже на неделю или две вперёд. При всём при этом врачи детского отделения (лор и хирург) принимают один раз в неделю (по крайней мере так меня проинформировали в регистратуре), так ещё и по два часа всего, при том, что поток пациентов довольно большой, поэтому попасть по живой очереди просто нереально. Мало того,что попасть к врачам не представляется возможным, так ещё и в регистратуре отношение хамское, некрасивое. Я ещё не договорила, а сотрудник регистратуры уже махнула на меня рукой и продолжила разговаривать по телефону. Как быть в такой ситуации? Как попасть на приём к врачам? Есть же среда, день здорового ребёнка, так сделайте запись на среду для прохождения плановых осмотров и диспансеризации. Возможно так будет хоть немного меньше проблемных ситуаций.
ОтветВаше обращение от 25.04.2019, по вопросу медицинского обслуживания врачами детской поликлиники, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассмотрено.
Сообщаем, что прием врача детского хирурга в детской поликлинике осуществляется врачом-совместителем. Расписание приема: понедельник – четверг с 1400 до 1600.
Плановый амбулаторный прием осуществляется по предварительной записи (при непосредственном обращении в регистратуру; по телефонам 4-66-10, 4-61-57; через инфомат самозаписи; через портал Врач 42.ru).
Без предварительной записи в день обращения принимаются:
•дети до 1 года;
•дети-инвалиды;
•жители сельских территорий.
Без предварительной записи вне очереди принимаются остро заболевшие пациенты.
Врач-отоларинголог (ЛОР) является врачом другого ЛПУ, ведет прием пациентов до 18 лет на основании договора с главным врачом.
Часы работы предоставляются врачом-отоларингологом еженедельно на следующую неделю. Записаться на прием можно в регистратуре детской поликлиники (при непосредственном обращении, а также по телефонам регистратуры: 4-66-10, 4-61-57).


С уважением,
и.о. главного врача Т.В. Кабакова

Исп. Ильина Ольга Александровна
8(38454) 4-73-11


Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)
Версия для слабовидящих